Infomaniak - Prestataire Cloud Souverain Suisse

Présentation

Infomaniak Network SA est une entreprise suisse fondée en 1994 par Fabian Lucchi et Boris Siegenthaler, spécialisée dans l'hébergement web, le cloud computing et les services internet. Basée à Genève, Infomaniak compte près de 200 employés (2022) et gère plus de 200 000 noms de domaine.

L'entreprise se distingue par son engagement fort en matière de : - Souveraineté des données : Hébergement 100% en Suisse - Écologie : Utilisation d'énergie 100% renouvelable - Confidentialité : Conformité RGPD et respect de la législation suisse stricte - Qualité : Taux de satisfaction client de 4.7/5

Services d'Hébergement Web

Hébergement Web Partagé

Plans d'hébergement mutualisé avec excellent rapport qualité-prix
Disponibilité et performance optimales
Support jusqu'à 100 sites web selon le plan
Installation automatique de WordPress et autres CMS

Hébergement WordPress

Hébergement optimisé pour WordPress
Temps de chargement ultra-rapides
Sécurité renforcée
Mises à jour automatiques
Accès à des thèmes et plugins premium

Hébergement Reseller

Solution pour créer et gérer sa propre entreprise d'hébergement
Idéal pour développeurs web, designers et agences
Gestion complète sans infrastructure à maintenir

Solutions Cloud

Public Cloud & Jelastic Cloud (PaaS)

Plateforme cloud lancée en 2018
Basée sur la technologie OpenStack
Déploiement d'images Docker
Scalabilité automatique
Ressources dédiées et sécurité renforcée
Idéal pour applications critiques

Serveurs Dédiés Virtuels (VPS)

Serveurs virtuels privés avec ressources garanties
Haute performance et flexibilité
Contrôle total sur l'environnement

Swiss Backup (DaaS)

Service de sauvegarde de données lancé en 2018
Compatible S3, Swift, FTP et Acronis Cyber Protect Cloud
Stockage sécurisé en Suisse

kSuite - Suite Collaborative

kDrive - Stockage Collaboratif

Lancé en février 2020
Alternative à Google Drive et OneDrive
15 Go d'espace gratuit
Édition collaborative en temps réel
Synchronisation multi-appareils
Gratuit pour usage personnel, payant pour équipes

kMeet - Visioconférence

Lancé en avril 2020
Alternative à Zoom et Teams
Sans limite de temps
Chiffrement des communications
Pas d'installation requise

kChat - Messagerie d'Équipe

Lancé en juin 2023
Alternative à Slack et Microsoft Teams
Basé sur Mattermost
Appels audio et vidéo intégrés
Intégration de 100 prompts ChatGPT
Gratuit pour une personne, payant au-delà

Services Email

Mail Infomaniak

20 Go d'espace email gratuit (pour citoyens suisses et européens)
Webmail avec IA intégrée pour rédaction et correction
Envoi d'emails chiffrés
Sans publicité
Plus de 2 millions d'utilisateurs (décembre 2023)
Protection anti-phishing automatique

Plateforme d'envoi d'emails marketing
Gestion avancée des abonnés avec groupes et segments
Outils de marketing relationnel
Analytics détaillés

Services de Transfert et Partage

SwissTransfer

Lancé en février 2019
Alternative gratuite à WeTransfer
Transfert jusqu'à 50 Go
Sans inscription requise
Fichiers disponibles 30 jours
500 transferts par jour
Protection par mot de passe possible
Données stockées en Suisse

Chk - Raccourcisseur d'URL

Créateur de liens courts
Générateur de QR codes
Service gratuit
Statistiques de clics

Intelligence Artificielle

Sovereign AI (AIaaS)

Lancé en octobre 2024
IA générative hébergée 100% en Suisse
Basée sur Mixtral 8x7B (modèle open-source)
Plus compétitive que Mistral et OpenAI
32 000 tokens par prompt
Multilingue : français, allemand, espagnol, italien, anglais
Conformité totale RGPD
Les données ne sont pas stockées ni utilisées pour l'entraînement
Facturation à l'usage (système de tokens)
API disponible pour les développeurs

IA dans les Produits

Webmail : Assistance IA pour rédaction, correction et réponse automatique
kChat : 100 prompts ChatGPT intégrés
Disponible dans kSuite et autres produits

Noms de Domaine

Registraire de Domaines

Accrédité ICANN
Plus de 200 000 noms de domaine gérés
Large choix d'extensions disponibles
Gestion DNS complète
Transfert de domaines facilité

Site Creator

Créateur de Sites Web

Construction de sites sans coder
Propulsé par l'IA
Templates professionnels
Création de blogs et boutiques en ligne
Éditeur visuel intuitif

Services de Streaming

Streaming Audio

Diffusion de radios en ligne
Hébergement de podcasts
Qualité audio optimale

Streaming Vidéo

Vidéos en direct (live)
Vidéos à la demande (VOD)
Infrastructure performante
Lecture fluide sans buffering

Billetterie et Événementiel

Système de Billetterie

Développé depuis 2007
Logiciel de billetterie informatisée
Portail événements culturels et sportifs en Suisse romande (lancé mai 2022)
Large choix de concerts, spectacles et événements

Engagements et Certifications

Écologie et Développement Durable

Énergie 100% renouvelable : Datacenters alimentés exclusivement par énergies renouvelables
PUE de 1.09 : Ratio d'efficacité énergétique exceptionnel (moyenne européenne : 1.8)
Refroidissement naturel : Air filtré sans climatisation
Récupération de chaleur : Nouveau datacenter chauffera jusqu'à 6 000 foyers en hiver
Prix du développement durable
Certifications ISO 14001 et ISO 50001 (depuis 2015)

Sécurité et Confidentialité

Datacenters situés en Suisse uniquement
Conformité RGPD totale
Protection DDoS
Authentification à deux facteurs
Certificats SSL inclus
Contrôle biométrique des datacenters
Surveillance 24/7
Alimentations redondantes

Support Client

Support 100% local (Genève et Winterthur)
Disponible en français, allemand, italien et anglais
Taux de satisfaction : 4.7/5
Support premium 24/7 disponible
Documentation complète
Temps de réponse rapide

Innovation et Technologies

Infrastructure

Datacenters propriétaires en Suisse
Technologie OpenStack
Architecture cloud moderne
Redondance et haute disponibilité
Backups automatiques

Open Source

Engagement fort pour l'open-source
Modèles IA open-source (Mixtral)
Technologies vérifiables et auditables

Tarification

Infomaniak propose une tarification transparente et compétitive : - kSuite gratuit pour usage personnel (20 Go email + 15 Go stockage) - SwissTransfer : totalement gratuit - Plans professionnels : tarification adaptée aux entreprises - Facturation à l'usage pour certains services (IA, cloud) - Prix compétitifs par rapport aux alternatives (Google, Microsoft, AWS)

Points Forts

✅ Souveraineté des données : 100% Suisse, aucune dépendance aux GAFAM
✅ Respect de la vie privée : Législation suisse stricte
✅ Écologie : Leader en hébergement vert
✅ Qualité : Infrastructure performante et fiable
✅ Support : Service client local et réactif
✅ Innovation : IA souveraine, technologies de pointe
✅ Transparence : Tarifs clairs, pas de frais cachés
✅ Stabilité : Plus de 30 ans d'expérience

Public Cible

Particuliers soucieux de leur vie privée
PME suisses et européennes
Grandes entreprises avec données sensibles
Développeurs et agences web
Associations et organisations
Créateurs de contenu
E-commerçants

Contact et Ressources

Site web : www.infomaniak.com
Siège social : Les Acacias, Genève, Suisse
Fondation : 1994
Employés : ~200 (2022)
Status page : Suivi en temps réel des services
Blog : Actualités et nouveautés
Documentation : Guides complets et tutoriels

Document mis à jour en décembre 2024 - Infomaniak continue d'innover et d'enrichir sa gamme de services pour offrir des alternatives souveraines et écologiques aux géants américains du numérique.